Accompagnement des ateliers destinés aux instruments de mesure réglementés : un adhérent du réseau témoigne !
L’entreprise Chrono + expert est située à Gonesse, au nord de Paris.
Elle est une référence dans son secteur, malgré une forte concurrence.
Membre adhérent du réseau RLC Lyon – RLC@lliance depuis mars 2022, Chrono + Expert réalise l’inspection d’instruments de mesure réglementés depuis plus de 7 ans (déjà !).
Chrono + expert est spécialisé dans l’inspection des chronotachygraphes et la vérification des EAD.
Le dirigeant a répondu à nos questions.
➡️ 𝗔𝘃𝗮𝗻𝘁 𝗺𝗮𝗿𝘀 𝟮𝟬𝟮𝟮 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗲́𝘁𝗶𝗲𝘇 𝗱𝗲́𝗷𝗮̀ 𝗺𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝗱’𝘂𝗻 𝗮𝘂𝘁𝗿𝗲 𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗮𝘂. 𝗣𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿 𝗶𝗻𝘁𝗲́𝗴𝗿𝗲́ 𝗹𝗲 𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗮𝘂 𝗥𝗟𝗖 𝗟𝘆𝗼𝗻 ?
“J’ai trouvé avec RLC Lyon plus de feeling dans la relation. On se sent compris, même si les règles restent les mêmes. C’est une collaboration saine pour nous, fiable. On sent vraiment une compréhension de notre problématique, de nos objectifs, et on trouve des solutions ensemble.”
➡️ 𝗣𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿 𝗰𝗵𝗼𝗶𝘀𝗶 𝗥𝗟𝗖 𝗟𝘆𝗼𝗻 ?
“Par le bouche à oreille. Myriam Plachesi Evellin [la directrice de RLC Lyon] a très bien compris notre situation, sans jugement, avec impartialité. Elle a beaucoup de qualités humaines. C’est une personne sérieuse et de confiance avec qui on peut discuter et trouver des solutions gagnant-gagnant.“
➡️ 𝗘𝘁 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗲 𝗽𝗹𝗮𝗻 𝘁𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝗾𝘂𝗲 ?
“On a vu qu’il y avait des techniciens qui étaient dans la partie qualité. Ils ont la théorie et la pratique. C’est très important. Ça a aussi été très simple de commencer, parce que c’était le même logiciel et la même méthodologie que ceux qu’on avait avant. On s’est vite adaptés.”
➡️ 𝗤𝘂𝗲𝗹 𝘀𝗼𝘂𝘁𝗶𝗲𝗻 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗮𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝗲 𝗥𝗟𝗖 𝗟𝘆𝗼𝗻 ?
“Quand on a un problème technique ou des interrogations, on les appelle. Ils sont ouverts le samedi matin, ils s’adaptent à leurs clients. Si on a une erreur, on prend le risque de ne pas valider comme il se doit. Nos techniciens sont contents du réseau, de leurs procédures. RLC Lyon permet de plus en plus d’automatisation, et ça nous facilite le travail.”
La suite pour Chrono + expert ?
Démontrer leur sérieux, leur professionnalisme, leur constance pour développer leur activité de mesure de chronotachygraphes et d’EAD.
C’est tout le mal que nous leur souhaitons !