Engagement de la Direction

Cabinet de Conseil en Management.

RLC Lyon est qualité OPQCM depuis 1986 dans les domaines Généraliste PME - PMI et Management Intégré.

Cette qualification offre aux Entreprises qui recherchent ou font intervenir un prestataire, une garantie de compétences et de professionnalisme des Consultants.

Myriam Plachesi, Gérant de la Société RLC Lyon, certifie que les Intervenants désignés ci-dessous ont les compétences et ont reçu les formations nécessaires pour effectuer les missions de Conseil ou de Formation qui leur sont attribuées et possèdent une connaissance approfondie des référentiels normatifs en matière de Management de la Qualité, de la Santé et de la Sécurité, de l'Environnement et de Management Intégré.

RLC Lyon attribue les missions d'Audits (Internes, Systèmes, Processus, Fournisseurs, Sous-traitants... par référence aux normes et référentiels internationnaux ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 17020, ISO 17025...) en fonction des compétences et de l'expérience acquises par ses Consultants.

Chaque Consultant pratique annuellement un nombre d'Audits lui permettant de maintenir et d'enrichir en permanence ses compétences d'Auditeur.

Engagement de l'Equipe RLC Lyon

Nous nous sommes engagés, collectivement et individuellement, à respecter le Code de Conduite Professionnelle édicté par l'OPQCM, rappelé ci-dessous :

1- Le Qualifié OPQCM met son expérience et ses connaissances au service du Client. Il n'accepte que les missions pour lesquelles il est compétent et se porte garant des compétences du Personnel qui l'assiste et des méthodes et outils qu'il met en oeuvre dan l'accomplissement de sa mission.

2- La Qualification OPQCM garantit un professionnalisme de haut niveau. Chaque mission sera effectuée avec l'honnêteté et l'application que le CLient est en droit d'attendre d'un Qualifié.

3- Le Qualifié est rémunéré exclusivement par son Client. Il s'attachera à accomplir ses missions dans un esprit de rigoureuse indépendance à l'égard des tiers et au mieux de l'intêrét de son Client.

4- Les honoraires du Consultant font l'objet d'un accord contractuel avec le Client dans des conditions de conformité au contexte légal en vigueur d'une part et à l'éthique professionnelle de l'OPQCM d'autre part.

5- Le Qualifié, dont les intêréts personnels ou financiers sont susceptibles d'influencer le coups d'une mission, s'engage à en avertir le Client.

6- Les informations portées à la connaissance du Qualifié au cours des interventions de Conseil ainsi que les résultats des travaux sont confidentiels. Ils ne pourront en aucun cas être utilisés à titre personnel, ni divulgués sans l'autorisation préalable du Client.

L'Equipe RLC Lyon

Myriam PLACHESI

Marie-Noëlle CHEZALVIEL

Mylène VAESKEN

Robert ROSENSVEIG

Jonathan SISTACH